Condizioni Generali di Vendita

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Condizioni Generali di Vendita

Tutta la merce in vendita è garantita da WWW.AQUARISTIKONLINE.CH di Matteo Salmina Via Lugano 23 6988 Ponte Tresa Svizzera secondo le condizioni del fabbricante o importatore.

Merce difettosa o che si rompe durante l’utilizzo, va rispedita in ditta al seguente indirizzo: AquariumOnline.it presso Matteo Salmina Via Nlina 8i 21037 Lavena Ponte Tresa VA.
Ricordiamo di mantenere la confezione originale ed il bollettino di consegna merce allegato alla spedizione.
Le spese di ritorno sono a carico dell’acquirente, mentre le spese di ritorno merce dopo riparazione o sostituzione sono a carico nostro.
Merce difettosa viene data al fornitore per analisi del caso, dopo questa fase AquariumOnline, decide se inviare il pezzo riparato o sostituito, nel caso non sia più possibile avere il prodotto decidiamo se effettuare un rimborso o inviare un prodotto simile sia in prezzo che qualità.
Ricordiamo che durante la fase di analisi garanzia, il cliente deve adoperarsi nel usare un prodotto provvisorio, in ogni modo AquariumOnline non é responsabile per danni arrecati all’andamento della vasca causa mancanza di un pezzo. (ad esempio mancanza di luce, filtrazione, riscaldamento).
Ricordiamo che le guarnizioni dei Filtri esterni, che possono causare delle perdite dopo un po di tempo. Non sono pezzi in garanzia ma bensi normali pezzi di ricambio. La garanzie dei filtri esterni vale sulla parte elettrica, sul motore. Anche gli assi e i rotori sono pezzi di ricambio esclusi dalla garanzia.
Danni durante il trasporto. Il cliente deve informare di eventuali danni entro 48 ore dalla ricezione del pacco. Passate le 48 ore non rispondiamo piu del danneggiamento.
Diritto di recesso:

Tutti gli articoli, aquistati da AquariumOnline.it, e che non sono di vostro gradimento, potete ritornali in pacco affrancato.
Questo entro 8 giorni dalla ricezione dell'articolo.
Invieremo un credito per la merce ritornata, meno una commissione di 5.50 Euro per spese di spedizione

Eccezioni al diritto di recesso:

Cibo secco in confezione aperta, articoli senza piu la confezione originale o in qualche modo danneggiati e non piu rivendibili, piante acquatiche, sfgondi 3D, Gamberetti Caridina.

Articoli come filtri riscaldamenti, che sono stati immersi in acqua, non potendo piu essere rivenduti come nuovi. Vengono rimborsati al 50% del prezzo di vendita IVA compresa.

Gamberetti Caridina:

Se arrivano morti inviare una foto dell'animale morto nel sacchetto originale, non prendiamo responsabilità nel caso di morte una volta nella vasca del cliente, non sapendo e potendo controllare le condizioni e valori di questo. A riguardo del colore e della dimensione, essendo animali viventi ed unici anche in questo caso non accettiamo reclamazioni a riguardo.

Furto:

Per i pacchi lasciati incustoditi dal corriere e non consegnati direttamente. Non prendiamo responsabiltà nel caso di furto.

Effettuando un ordine e confermando nella fase di ordinazione vistando la casella, il cliente è ritenuto che abbia letto ed accetti le condizioni di vendita qui descritte.

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